Заявка
Источник, клиент и потребность
Отраслевое решение
CRM для строительства: объект, деньги и ответственность в одном маршруте
Связываем продажу с объектом: смета, договор, этапы, подрядчики, документы и сроки становятся управляемым процессом, а не набором чатов.
Стартовый этапНеделя 1: карта процесса “продажа → объект” и ролифинальный график фиксируем после карты процесса
На выходерабочий контурCRM + карточка объекта + этапы и контроль
Процесс
От лида до сдачи объекта
Один маршрут связывает роли, статусы и контрольные точки. Ниже — базовая архитектура, которую адаптируем под процесс компании.
Расчёт
Смета, предложение, согласование
Договор
Условия и обязательства
Объект
Этапы, бригады, подрядчики
Сдача
Документы, замечания, закрытие
Что вы получите
Карточка объекта: этапы, задачи, документы, ответственные
Шаблоны проектов по типовым работам (ПНР, отделка, монтаж)
Согласование смет/КС/актов с фиксацией статусов
Отчётность по объектам: план‑факт, просрочки, риски
Прозрачные статусы и ответственность по этапам
Автоматизация задач и напоминаний без ручного контроля
Отчёты руководителя: план‑факт, просрочки, загрузка
Регламенты и инструкции для команды
С какими проблемами приходят
Типовые боли отрасли — на них и настраиваем процессы и автоматизацию.
Сделки закрываются, а дальше “жизнь объекта” ведётся в мессенджерах
Документы и акты лежат в разрозненных папках, теряются версии
Нет единого контроля по этапам, оплатам и просрочкам
Нет прозрачности по подрядчикам и их загрузке
Переписки по объектам разрастаются и теряется контекст
Как это работает в реальной компании
Показываем не абстракции, а роли, автоматизацию и отчётность, которые вы получите в системе.
Роли и ответственность
Руководитель проектов
Сметчик
Снабжение
Подрядчики/исполнители
Бухгалтерия/финансы
Что автоматизируем
Автосоздание проекта после победы сделки
Чек‑листы этапов работ и контроль исполнения
Согласование смет/актов с фиксацией статуса
Эскалации при задержках подрядчиков
Отчёты и контроль
План‑факт по объектам
Просрочки по этапам и подрядчикам
Статусы документов и оплат
Загрузка команд по объектам
01
Что хранить в карточке объекта
✓
заказчик и договор
✓
плановые сроки этапов
✓
ответственные и подрядчики
✓
сметы и документы
✓
риски, замечания и изменения
02
Не превращаем CRM в строительную ERP
Bitrix24 хорошо решает коммуникацию, продажи, задачи и контроль. Специализированный сметный, складской или бухгалтерский контур оставляем в профильной системе и связываем через интеграцию.
Контроль качества данных
Чтобы отчёты были точными, а команда не “ломала” процесс — вводим простые правила и контрольные точки.
Единая структура документов и версий
Обязательные контрольные точки по этапам
Ответственные по объекту и резервные роли
Регламент закрытия этапа и передачи
Артефакты проекта
То, что остаётся у вас на руках: материалы, шаблоны и правила, чтобы команда могла работать без подрядчика.
Шаблон проекта по типу работ
Карточка объекта (смарт‑процесс)
Шаблоны документов/актов
Отчётность по объектам
Состав решения
Модули, интеграции и KPI, которые обычно нужны в этой отрасли.
KPI / показатели
Модули Bitrix24
Интеграции (по задаче)
Сроки запуска
План работ — чтобы было понятно, что и когда появляется в системе.
01
Этап
Неделя 1: карта процесса “продажа → объект” и роли
02
Этап
Неделя 2: шаблоны проектов, этапы, согласования
03
Этап
Дальше: отчёты и интеграции
Что вы получите на выходе
Шаблоны проектов/этапов
Единая структура документов
Контроль просрочек и отчёты
Регламенты работы
Типовые сценарии
Автосоздание проекта после победы сделки
Чек‑листы этапов и контроль исполнения
Контроль оплат и актов по этапам
Дашборд руководителя по всем объектам
Автосоздание задач и чек‑листов на этапах
Уведомления и эскалации при рисках просрочки
Шаблоны сообщений/писем клиенту (по задаче)
Хотите собрать такой процесс под себя?
Оставьте контакт — предложим архитектуру первого этапа и ориентир по запуску.
