1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности оператором: — (далее — «Оператор»).
Сайт: https://opslane.ru. Контакт по вопросам персональных данных: hello@opslane.ru.
Политика опубликована в свободном доступе и применяется к данным, которые Оператор получает через формы сайта, технические журналы и разрешённые пользователем cookies.
2. Категории субъектов и персональных данных
Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта, лиц, направивших заявку, представителей потенциальных и действующих клиентов.
- имя;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- текст обращения и сведения, которые пользователь добровольно указывает в форме;
- технические данные: IP-адрес, User-Agent, страница отправки, referrer, UTM-метки и аналогичные идентификаторы;
- cookie-файлы и данные аналитики — только в объёме, предусмотренном Политикой cookies.
Оператор не запрашивает через публичные формы специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- обработка обращения пользователя и обратная связь;
- подготовка консультации, плана работ, коммерческого предложения, расчёта сроков и бюджета;
- заключение и исполнение договоров при переходе к работе с клиентом;
- обеспечение безопасности и корректной работы сайта, предотвращение злоупотреблений;
- аналитика использования сайта — только после соответствующего выбора пользователя в настройках cookies;
- рекламные и информационные сообщения — только при наличии отдельного предварительного согласия, если такая функция включена.
4. Правовые основания
В зависимости от цели обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, действий по инициативе субъекта до заключения договора, заключённого договора, а также иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Согласие, подтверждаемое через формы сайта, оформляется отдельно от иных документов и информации. Текст согласия размещён на странице Согласие на обработку персональных данных.
5. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях и лицам, которым поручена обработка, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
6. Сроки обработки и хранения
Данные заявок хранятся: до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания. Технические журналы: до 12 месяцев, если иной срок не требуется по закону или для защиты прав Оператора.
После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
7. Локализация и место хранения
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны осуществляться с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Страна хранения, указанная в конфигурации: Российская Федерация. Дополнительная информация о месте хранения: —.
Трансграничная передача через сайт по текущей конфигурации не предусмотрена.
8. Лица, которым может быть поручена обработка
—
Передача государственным органам допускается в случаях и порядке, установленных законодательством РФ.
9. Cookies и аналитика
Необходимые cookies используются для сохранения настроек, защиты форм и работы интерфейса. Аналитические cookies активируются только после выбора пользователя. Изменить решение можно через ссылку «Настройки cookies» в подвале сайта. Подробнее: Политика cookies.
10. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Доступ к данным ограничивается кругом лиц, которым он необходим для выполнения обязанностей.
11. Права субъекта персональных данных
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
Запросы и отзыв согласия направляются на: hello@opslane.ru. Для идентификации заявителя Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить отношение заявителя к соответствующим данным.
12. Сведения об Операторе
Наименование: —.
ИНН: —.
Адрес: —.
13. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов, сервисов или законодательства. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://opslane.ru/privacy.
