Start
7–10 дней
Для одной команды и понятного процесса: базовая CRM, задачи, роли и стартовые отчёты.
от 79 000 ₽
- 1–2 воронки
- роли и права
- шаблоны задач
- базовые отчёты
- обучение и инструкции
Понятный объём работ
Стоимость услуг Битрикс24
Стоимость услуг Битрикс24 зависит от состава работ. До старта фиксируем задачи, сроки и критерии готовности. Пакеты ниже — ориентиры для типового внедрения; сложную миграцию, интеграции и нестандартные процессы оцениваем по отдельным этапам.
Пакеты внедрения
Пакеты внедрения
После короткого разбора уточняем, укладывается ли задача в пакет. Цены указаны «от» и не заменяют согласованный состав работ.
Sales
10–14 дней
Для отдела продаж, где нужна автоматизация, контроль сроков, качество данных и прозрачная воронка.
от 129 000 ₽
- 2–4 воронки
- роботы и триггеры
- сроки реакции и эскалации
- контроль обязательных данных
- дашборд руководителя
Company
14–21 день
Для нескольких отделов, сквозных процессов и обмена с внешними системами.
от 199 000 ₽
- несколько отделов и ролей
- смарт-процессы
- интеграции с сайтом/телефонией
- KPI и управленческие отчёты
- регламенты запуска
Сравнение
Что входит в каждый уровень
Если критичной задачи нет в пакете, включаем её в оценку до старта. Поддержка после запуска оформляется отдельно; техподдержка Битрикс24 не включена автоматически в пакет внедрения.
| Состав | Start | Sales | Company |
|---|---|---|---|
| Карта процесса и критерии готовности | ✓ | ✓ | ✓ |
| CRM, карточки, роли и права | ✓ | ✓ | ✓ |
| Роботы, триггеры и контроль сроков | базово | ✓ | ✓ |
| Контроль качества данных | базово | ✓ | ✓ |
| Интеграции с внешними системами | — | по оценке | в составе / по оценке |
| Несколько отделов / смарт-процессы | — | по задаче | ✓ |
| Обучение и рабочие инструкции | ✓ | ✓ | ✓ |
| Поддержка после запуска | отдельное сопровождение → | ||
Что влияет на бюджет
Что меняет бюджет
Для оценки важны процессы, данные и точки обмена. Количество сотрудников само по себе не определяет трудоёмкость.
Количество процессов
Одна воронка продаж и пять связанных процессов требуют разного объёма проектирования и тестирования.
Миграция данных
Чистый импорт компаний отличается от переноса истории, активностей, файлов и связей между сущностями.
Интеграции
1С, телефония, мессенджеры, сайт, API и BI добавляют карту обмена, тесты и мониторинг.
Автоматизация
Чем больше исключений и условий, тем важнее сначала описать процесс и только потом строить роботов.
Отчётность
Операционный экран в CRM и управленческая BI-аналитика — разные уровни данных и трудоёмкости.
Приживаемость
Обучение по ролям, инструкции и контроль первых недель — часть внедрения, если нужен живой результат.
После запуска
После запуска
Для развития портала задачи собираются в очередь по приоритету. Для критичных ошибок заранее согласуем сроки реакции; универсальный срок на этой странице не установлен.
Сопровождение
Реакция на ошибки, исправления и развитие по регламенту. Состав и правила обращения согласуются отдельно от внедрения.
Пакет часов
Небольшие доработки, отчёты и автоматизации по согласованной очереди. Состав, число часов и период пакета фиксируем в согласованной оценке.
Проектные интеграции
1С, API, телефония, мессенджеры и нестандартный обмен — после карты данных.
Стоимость индивидуальна. 1С, API, телефония, мессенджеры и нестандартный обмен оцениваются после карты данных. Состав вариантов описан в разделе интеграций Битрикс24.
Лицензия отдельно
Лицензия и внешние платежи
Тариф Битрикс24 не включён в стоимость наших работ. Для выбора редакции и её стоимости используйте раздел покупки Битрикс24.
Внедрение — запуск согласованного процесса, настройка Битрикс24 — изменение конфигурации портала, поддержка — отдельное сопровождение. Эти форматы имеют свой состав: цена пакета внедрения не является ценой любой задачи настройки.
Оплата внешних сервисов, телефонии и подписок согласуется отдельно от работ по подключению. Перечень платежей зависит от выбранного решения; тарифы сторонних поставщиков не заменяем ценами Opslane.
Частые вопросы о стоимости
То, что полезно выяснить до договора.
Да. Если система уже есть, разумно начать с аудита или короткого спринта по одной критичной проблеме, а затем расширять систему.
Когда в проекте много отделов, сложная миграция, несколько интеграций, нестандартная логика прав или требуется отдельная разработка. Тогда фиксируем проектную оценку по этапам.
Всё, чего нет в согласованном составе работ. Перед стартом фиксируем состав и критерии готовности; новую задачу сначала оцениваем и только потом включаем в работу.
Мы помогаем подобрать редакцию и оформить заказ. Лицензия и наши услуги считаются отдельно, чтобы бюджет был прозрачным.
Получите расчёт под ваш процесс
Опишите текущую ситуацию и что должно измениться. Вернёмся с вопросами и предложим подходящий формат.
