Событие
Что запускает процесс
от 35 000 ₽роботы + БПс контролем исключений
Автоматизация Bitrix24: убираем ручные шаги там, где они действительно мешают
Автоматизируем повторяемые действия, согласования и внутренние заявки. Сначала проектируем правило, исключения и контроль — потом уже включаем роботов.
Стоимостьот 35 000 ₽за законченный сценарий
Срок / формат5–14 днейтиповой пилот
На выходеготовый результатрабочий сценарий + схема + тест-кейсы
Архитектура
Логика хорошей автоматизации
Показываем логику процесса до настроек: от события до результата и контрольной точки.
Правило
Условия, роли и исключения
Действие
Робот, задача, документ, уведомление
Контроль
SLA, эскалация и лог ошибок
Результат
Измеримый итог процесса
Что вы получите
Смарт‑процессы под ваши заявки (закупка, отпуск, договор, счёт)
Маршруты согласований и роли
SLA и эскалации при просрочках
Отчётность по циклу согласования и “узким местам”
Чек‑листы и шаблоны документов (по задаче)
Настройка уведомлений и напоминаний
Отчёт по времени цикла и “узким местам”
Кому подходит и когда полезно
Ниже — ситуации, в которых эта услуга действительно оправдана.
Кому подходит
Финансы/закупки/юристы/операции
Компании с согласованиями и заявками
Руководители, которым важны сроки и прозрачность
Когда полезно
Согласования “висят” неделями
Не ясно, на ком сейчас документ
Нет контроля сроков и эскалаций
Примеры задач
Несколько задач, с которыми обычно приходят к нам.
Согласование договора по маршруту
Заявка на закупку с лимитами
Согласование счета/акта
Смарт‑процесс “заявка на отпуск/командировку”
Результат и артефакты
После работ остаются не только настройки, но и проверяемый результат.
Смарт‑процесс/БП с полями и ролями
Маршрут согласования
SLA и эскалации
Отчёт по времени цикла и узким местам
Метрики и инструменты
До старта договоримся, какие показатели меняем и как проверяем результат.
Какие метрики улучшаем
Инструменты и контур
01
Что автоматизируем в Bitrix24
✓
воронки и следующий шаг по сделке
✓
согласование договоров, счетов и заявок
✓
создание задач и контроль SLA
✓
смарт-процессы для внутренних сервисов
✓
уведомления и эскалации
✓
синхронизацию действий между CRM и внешними системами
02
Когда роботов уже недостаточно
Если сценарий зависит от нескольких сущностей, сложных ролей, внешних данных или требует отдельного интерфейса, не пытаемся собрать всё цепочкой из десятков роботов. Используем бизнес-процесс, приложение или интеграцию — тот инструмент, который проще сопровождать.
Как работаем
Согласования — это всегда сроки и ответственность. Делаем статусы прозрачными и убираем ручные напоминания.
Описание маршрута
Сбор полей и ролей
Автоматизация
Тесты и запуск
Обсудим задачу
Оставьте контакты — предложим план и оценим сроки.
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку данных для обратной связи.
