Замер
Параметры и ожидания клиента
Отраслевое решение
CRM для мебельного производства: от замера до монтажа
Связываем продажи и производство мебели: менеджер видит клиента и обещания, производство — заказ и срок, руководитель — где завис проект.
Стартовый этапСрок фиксируем после карты процессафинальный график фиксируем после карты процесса
На выходерабочий контурCRM + карточка заказа + производственный маршрут
Процесс
Маршрут заказа
Один маршрут связывает роли, статусы и контрольные точки. Ниже — базовая архитектура, которую адаптируем под процесс компании.
Расчёт
Дизайн, цена, согласование
Договор
Фиксация версии и сроков
Производство
Заказ, этапы, готовность
Монтаж
Доставка, установка, рекламация
Что вы получите
CRM по клиенту и объекту
Карточку мебельного заказа
Этапы от замера до монтажа
Задачи дизайнера, производства и логистики
Контроль изменений и сроков
Связь с 1С при необходимости
Как это работает в реальной компании
Показываем не абстракции, а роли, автоматизацию и отчётность, которые вы получите в системе.
Роли и ответственность
ПродажиКлиент, расчёт, договорённости.
ПроизводствоЗаказ, версия, срок и готовность.
РуководительРиски, задержки и загрузка.
Что автоматизируем
задачи после замера и оплаты
напоминание о согласовании макета
контроль обещанного срока
сигнал о готовности к доставке
Отчёты и контроль
заказы по стадиям
просрочки производства
конверсия замер → договор
причины рекламаций
Состав решения
Модули, интеграции и KPI, которые обычно нужны в этой отрасли.
Типовые сценарии
Хотите собрать такой процесс под себя?
Оставьте контакт — предложим архитектуру первого этапа и ориентир по запуску.
