Согласовали словарь стадий, критерии перехода и обязательные поля на каждом этапе.
Оптовые B2B‑продажи: дисциплина воронки и рост продаж
Когда менеджеры ведут сделки по‑разному, руководитель не понимает, что реально происходит в воронке. В адаптированном кейсе Bitrix24 навёл порядок в стадиях, активности, причинах потерь и KPI.
Оптовая компания · публичный кейс Bitrix24 Partners, адаптированный под Opslaneотдел продаж + РОПпошаговый запуск
Разбор основан на открытом отраслевом сценарии внедрения и показан как ориентир архитектуры решения. Это не заявление о выполненном Opslane клиентском проекте.
BITRIX24 / OPERATING SCENARIO
Экран РОПа
+35%прирост продаж по публичному кейсу
300+постоянных партнёров в бизнесе
1 экрандля РОПа
B2B продажипошаговый запуск
До
Где была пробка
В оптовых продажах проблема часто не в отсутствии лидов, а в том, что сделки долго живут без следующего действия. Менеджеры по‑разному трактуют стадии, не всегда фиксируют причины отказа, а руководитель вынужден ежедневно «прозванивать систему» вручную.
После
Что стало управляемым
- Стадии воронки перестали означать разные вещи для разных менеджеров.
- Сделки без активности и зависшие договорённости автоматически попадают в фокус руководителя.
- Причины проигрыша и источники выигрыша начали работать как управленческие данные, а не как формальность.
- РОП получил экран по активности, конверсии, прогнозу и дисциплине команды.
Архитектура решения
Как устроен рабочий маршрут
Не набор «магических настроек», а конкретные элементы процесса: воронка, поля, роли, автоматизация, интеграции и управленческий контроль.
Настроили автоматические задачи на follow‑up, напоминания и сигналы по сделкам без активности.
Добавили причины проигрыша и отчёты по источникам, конверсии и скорости движения сделки.
Собрали для РОПа дашборд: активность менеджеров, воронка, просрочки, прогноз.
Контроль
Что видит руководитель
На экране — не декоративная таблица, а рабочие сигналы: объём входа, риски по SLA, проблемные этапы и точки, где нужно вмешаться сегодня.
Экран РОПаB2B продажи
5Сделки без задач
18Новые лиды
82%Прогноз месяца
24%Конверсия
Первый контактМенеджерSLA
КП / follow‑upМенеджерконтроль
Потери по причинамРОПв отчёте
Результат
Изменения, которые можно проверить
✓
Стадии воронки перестали означать разные вещи для разных менеджеров.
✓
Сделки без активности и зависшие договорённости автоматически попадают в фокус руководителя.
✓
Причины проигрыша и источники выигрыша начали работать как управленческие данные, а не как формальность.
✓
РОП получил экран по активности, конверсии, прогнозу и дисциплине команды.
Контур решенияBitrix24 CRMРоботыKPI‑отчётыКонтроль данных
Разберём ваш процесс
Покажите, где сейчас ручной контроль или потери — соберём карту следующего шага и предложим формат внедрения.
